人们喜欢用“草莽京东”、“疯狂扩张”来形容京东一路的迅猛发展。虽然外界对京东的评价毁誉参半，但刘强东并不在意，一直义无反顾地带领京东一路狂奔。刘强东有理想，但并不是人们所想的那样疯狂，他所做的事情和说话都有自己的理由。就拿“搞好团队”这一言论来说，他有理有据，并非信口开河，许多知名企业成败的经验无不揭示了这样一个道理——拥有一个不断适应市场变化、强大的团队是企业长存的基石。
有“蓝色巨人”之称的IBM，从创立之初就牢牢地把握住时代的脉搏，并随着市场的变化不断调整自己。从最初的商用打字机，到后来的文字处理机，再到后来的计算机，IBM始终领先整个行业，直到今天依然是业界的“巨人”，其他同行想要撼动其地位是难之又难。这是正面例子。反面例子是世界上发明第一台数码相机的柯达。柯达的失败原因很简单，就是因为其管理团队没有跟上时代的变化，CEO对柯达的未来也没有一个清晰的定位。在破产之前，柯达的几任CEO在选择继续做赚钱的胶片业务还是彻底转型进军数码摄影领域的问题上一直摇摆不定，结果导致错失良机。
所以，刘强东一直强调团队的重要性，而且他对自己的团队充满了信任，认为除了自己之外，没有一个京东人会有能力把京东带向失败。在许多公开场合，刘强东毫不避讳地表示，将来如果京东失败，一定是京东的团队出了问题，而这其中99%是我的问题，是公司CEO不行。