在这里,吕经理巧妙地运用谐音词,说服员工以后别再迟到,不仅幽默风趣,而且委婉含蓄,体现出了很浓的“人情味”,这种说服技巧不能不让人佩服。
无论你面对的是朋友,是同事,是亲人,还是一般的熟人,只要你是真的有意向对方献上“忠言”,那么,就请你先把自己的情绪调整好,委婉一些说,这样你所献的“忠言”才能“不逆耳”,才能起到理想的效果。当然,包装上除了“糖衣炮弹”和“人情味儿”之外,“忠言”也可以带上一点幽默的色彩,这样有助于淡化说教的调调,减少对方的排斥,也就更容易被对方接纳了。
一对青年夫妻为了一点小事在户外吵了起来,先是相互抱怨,进而大吵大闹。两人谁也不让谁,眼看就要大动干戈了,这时隔壁的邻居李大叔,拿着一把雨伞走上前去,把雨伞撑开看着他俩吵架。那位青年停了下来,用惊奇的语气问:“我说李大叔,这么好的天气你打把雨伞干吗呢?”
李大叔一本正经地说:“当然是躲雨,刚才(你们脸上)乌云密布,(嘴里)雷声轰隆,待会肯定会下大雨。”