流程管理直接影响供应链的健康与否
企业做事必须有章法，章法也就是我们所说的流程。在企业的整个供应链中，大致包含了物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。
（1）物资流通：即商品流通的过程，商品从厂家、销售商、分销商等流通到消费者手中。
（2）商业流通：即接受订货、签订合同等的商业流程。
（3）信息流通：是指商品及交易信息的流程。
（4）资金流通：是指资金从消费者手中经零售商、批发与物流、厂家等流通到供货商手中。
企业管理很大程度上就是对流程的管理，四个流程中，无论哪一部分出现问题，都会导致整个供应链的混乱。
通过引入先进的流程设计，企业可以对内部的经营管理事务进行规范。比如，当一件事情需要两个以上的岗位或部门进行协作时，流程是一种很好的工具。在秩序井然的流程管理下，公司内外所有的繁杂事务都能被处理妥当，从而为公司创造价值。在规范化的流程中，供应链上每个人的责任、工作内容、工作次序等，都有清晰的界定，这使得人们能够按照预定的规范做事，从而减少失误，持续提高效率，获得竞争优势。
