香料情缘电影印度剧情介绍:第三，解释要语态谦恭，语气和缓。古人云：“感人心者，莫先乎情。”解释这种口头交流的方式特别需要双方的情感融洽。双方情感越融洽，解释的话就越入耳入心，就越能使人信服。因此，在解释时，要特别注意语言的感情功能，用情感感染对方，达到情感融洽，使对方相信自己的解释。比如，首先，我们可以站在对方的立场上，从对方的利益出发，那么对方就会放下心中的防备，把你当成“自己人”，有了这种心理沟通，解释工作就好做了。其次，语气还要和缓，绝不能用高高在上或者很不重视或嘲弄的口气。总之，在误会发生前我们要学会多做沟 ...